Preguntas frecuentes

El medidor Accu‑Chek Instant es uno de los sistemas más precisos que nuestra organización haya fabricado y cumple con las normas ISO 15197:2013/EN ISO 15197:2015 de precisión. Tiene una precisión analítica de 10/10. Si bien este es un sistema muy preciso, hay otros fabricantes que afirman una precisión similar. 
 

No, el cable USB no carga las pilas del medidor. Retire el cable USB después de descargar los resultados. De hecho, dejar el cable USB conectado al medidor y a la PC después de la descarga podría consumir energía de las pilas del medidor. No se puede realizar una prueba de glucosa en sangre mientras el medidor Accu‑Chek Instant esté conectado a una PC con un cable USB

No, el medidor Accu‑Chek Instant está diseñado para garantizar que el nivel de la batería no afecte a los resultados proporcionados por el medidor.

Aparece un mensaje “Cantidad demasiado pequeña. Vuelva a realizar la prueba con una tira nueva”. y “E4” aparecen en el medidor. Esto indica que no se extrajo suficiente sangre de la tira reactiva para realizar la medición, o que la sangre se aplicó una vez iniciada la prueba. El usuario debe desechar la tira reactiva y repetir el proceso.

La sangre se puede aplicar en cualquier parte de la amplia zona de dosificación amarilla en el borde de la tira reactiva.

Si el usuario viaja a países fuera del continente europeo, la tarjeta SIM del gestor dejará temporalmente de enviar datos a la plataforma YourLoops, pero el sistema seguirá funcionando con normalidad. 

Los datos serán restablecidos el día 1 del mes siguiente al regreso al continente europeo.

El sistema de microbomba es a prueba de salpicaduras, pero no debe sumergirse en líquidos. Retira  la microbomba antes de ducharte o bañarte, bucear o nadar. Sin embargo, el soporte de la bomba y la cánula se pueden usar en el agua, por lo que puedes desconectar fácilmente la microbomba antes y volver a conectarla después de cualquier actividad acuática.

El gestor de diabetes no debe exponerse al agua.

Sólo se requiere una pequeña cantidad de sangre (0,6 μL).

No. No se puede aplicar sangre adicional una vez iniciada la prueba. Sin embargo, antes de que comience la prueba, el sistema admite una breve pausa en la aplicación de sangre, lo que puede resultar útil para quienes tienen dedos temblorosos.

El gestor de diabetes no requiere baterías adicionales. Utiliza una batería recargable de iones de litio que se puede cargar mediante un cable micro USB.