Información importante sobre determinados lotes del consumible Accu-Chek® Insight Adapter & Tube que conecta el cartucho de insulina precargado con la bomba de insulina. Hemos detectado que pueden producirse fugas de insulina y, por lo tanto, se están retirando las versiones anteriores de Accu-Chek Insight Adapter & Tubing.
Puede consultar aquí la comunicación oficial.
Utilice la casilla de comprobación que aparece a continuación para saber si su suministro está potencialmente afectado y cómo puede conseguir que se le sustituya sin coste alguno.
ATENCIÓN: Aquellos pacientes que recogen habitualmente sus consumibles Accu-chek Insight en los centros de salud y hospitales, deben ponerse en contacto con dichos centros para gestionar la sustitución de su producto.
Su lote no está afectado. Puede seguir utilizando estos adaptadores y tubos y no se requiere ninguna acción adicional.
Si desea comprobar otro número de lote, actualice la casilla Introduzca un número de lote aquí
Este LOTE está afectado
Dado que la seguridad del paciente es nuestra principal prioridad, le pedimos que
Agradecemos su tiempo y atención a esta importante notificación y lamentamos cualquier inconveniente que pueda causarle. Por favor, rellene el siguiente formulario para solicitar su suministro de sustitución. Tenga en cuenta que tendrá que devolver el producto afectado para recibir los reemplazos. (No se deshaga de los productos antes de recibir las instrucciones para devolverlos). Utilizaremos su dirección de correo electrónico para mantenerle informado sobre el progreso del proceso de sustitución.
Si da su consentimiento a continuación, recopilaremos y procesaremos sus datos de identificación (nombre, dirección, correo electrónico) según sea necesario para poder prestarle los Servicios. Sus datos personales de salud no serán revelados a ningún tercero sin su consentimiento adicional por separado. Sin embargo, necesitaremos hacer accesibles sus datos personales de contacto a los agentes que utilizamos para operar nuestros sistemas, incluyendo el mantenimiento del sistema, para ayudarnos a cumplir con las transacciones comerciales y para proporcionarle servicios de atención al cliente. Algunos de estos agentes pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo y países con normas equivalentes de protección de datos. No obstante, en estos casos garantizamos unas normas adecuadas de protección de datos mediante, por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo entre responsables y encargados del tratamiento, de las que puede obtener una copia en global.rdc-dpo@roche.com. También aseguramos sus datos mediante la encriptación tanto en el transporte como en el reposo. Limitamos estrictamente este uso al ámbito requerido en relación con el acuerdo entre usted y nosotros.
Si decide no dar su consentimiento, es libre de hacerlo, pero en ese caso no podremos prestarle los Servicios. Si otorga su consentimiento ahora, podrá retirarlo en cualquier momento posterior sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada. Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros en la dirección global.rdc-dpo@roche.com En ese caso, consideraremos que el contrato ha sido rescindido. Puede saber más sobre nuestra política de Privacidad en https://www.accu-chek.es/aviso-de-privacidad
Su lote está caducado. Los productos caducados pueden dar lugar a una administración insuficiente de insulina o pueden no ser estériles. Utilice sólo productos que estén dentro de la fecha de caducidad. Deseche los productos caducados de acuerdo con la normativa local. Los productos caducados no serán sustituidos.
