Listado de Preguntas Frecuentes

La vida útil de las baterías depende del consumo de la bomba de insulina Accu-Chek® Spirit Combo, incluyendo  los requerimientos diarios de insulina, la frecuencia de la administración y el uso de la luz de fondo. Por ejemplo Si se utiliza en un día  con un consumo de 50 unidades/día utilizando insulina U100 y funcionando a temperatura normal (23 °C ±2 °C), la vida útil de la batería es aproximadamente: Alcalina: 70 días con el Bluetooth® apagado; o 30 días con el Bluetooth® encendido. Litio: 200 días con el Bluetooth® apagado; u 80 días con el Bluetooth® encendido. NiMH: 100 días con el Bluetooth® apagado; o 40 días con el Bluetooth® encendido.

Con los nuevos medidores de glucemia Accu-Chek® Aviva, no es necesario eliminar los resultados guardados. Una vez que haya 500 resultados de glucosa en la memoria, cuando se agregue uno nuevo, se eliminará el más antiguo.

No. Los medidores de glucemia Accu-Chek® Aviva están diseñados para usarse exclusivamente con las tiras reactivas Accu-Chek® Aviva.

No, el medidor no proporciona  un mensaje de alerta automático que le indique que el tubo de tiras reactivas está caducado.

El medidor utiliza una pila botón de litio de 3 voltios (tipo CR 2032) que puedes conseguir en la mayoría de tiendas. 

Sí, se pueden realizar punciones en otras partes del cuerpo, utilizando un capuchón diseñado especialmente para tal propósito.

El rango normal de los niveles de glucemia es de 70 a 160 mg/dL.

El medidor es compatible con todas las herramientas de gestión de datos Accu-Chek®.

Consulta  el Manual de usuario del medidor para ver una lista de los mensajes.

No es necesario cargar ningún software. Todo lo que necesitas ya viene incluido en el lector Accu-Chek® Smart Pix. Simplemente conéctalo a un puerto USB para comenzar a utilizarlo.

Con los nuevos medidores de glucemia  Accu-Chek ®Aviva, no es necesario eliminar los resultados guardados. Una vez hayan 500 resultados de glucosa en la memoria, cuando se agregue uno nuevo, se eliminará el más antiguo.

Asegurarse de limpiar las áreas alrededor de las ranuras y aberturas y tratar de tener cuidado de que no les entre humedad. También debe limpiar toda la superficie del medidor, incluyendo la pantalla.

Alcohol isopropílico al 70 %. Detergente líquido suave mezclado con agua. Lejía común  diluida al 10 % (1 medida de lejía  por cada  9 medidas de agua) preparada ese mismo día.

No. Los medidores de glucemia Accu-Chek® Aviva Connectestán diseñados para usarse exclusivamente con las tiras reactivas Accu-Chek® Aviva.

El medidor y el teléfono deben estar a 3 metros máximo el uno del otro para transferir los datos automáticamente. Si la distancia entre los dispositivos excede los 3 metros durante la(s) prueba(s) de glucemia, cualquier dato nuevo del medidor se sincronizará con la aplicación una vez que los dispositivos estén dentro del rango adecuado.

No deben utilizarse lancetas caducadas. Si se utiliza una lanceta caducada  es posible que la lanceta ya no sea estéril  y se podría provocar una infección en el sitio de la punción.

No guardar el dispositivo Accu-Chek® LinkAssist pre-tensionado. El elemento de tensión debe quedar completamente fuera de la base. No guardar el dispositivo de inserción en lugares con temperaturas extremas.

El medidor viene con las pilas ya colocadas y una hora y fecha prestablecidas. Necesitarás cambiar la hora para que coincida con tu zona horaria. Para configurar la hora y fecha: Presiona y suelta el botón ON/OFF para encender el medidor. Aparecerá el símbolo de la tira reactiva parpadeando. Nota: si es la primera vez que enciendes el medidor, entrarás automáticamente en el modo de Configuración y en pantalla verás ‘Set-up’ y la hora parpadeando. Salta al paso 3 para cambiar la hora o, si la hora y la fecha son correctas, manten apretado el botón ON/OFF para salir del modo Set-up. Para entrar al modo de configuración, mantén apretado el botón ON/OFF durante cuatro segundos. En pantalla verás ‘Set-up’ y la hora parpadeando. Presiona y suelta las flechas para cambiar la hora. Mantén apretadas las fechas para cambiar más rápido. Presiona y suelta el botón ON/OFF para fijar la hora. Los minutos parpadearán.. Repitelos pasos 3 y 4 para fijar los minutos, M, mes, día y año. El número que  parpadee  será el que se ha  de cambiar. Una vez fijadas la fecha y lahora, mantén apretado el botón ON/OFF hasta que aparezca el símbolo de la tira reactiva parpadeando.

La pila debería durar aproximadamente 2.000 mediciones.

El medidor incluye una pila interna adicional que retiene la fecha y hora por una ausencia de hasta 72 horas. Por lo cual, cuando se cambia la pila no se pierde la memoria.

Limpia y desinfecta el medidor una vez a la semana o cuando entre sangre en el medidor. También deberás limpiar el medidor antes de dejar que otra persona lo manipule.

Asegúrate de limpiar las áreas de alrededor de las ranuras y orificios, pero sin permitir que entre humedad. También deberás limpiar toda la superficie del medidor, incluida la pantalla.

No, el medidor no proporciona  un mensaje de alerta automático que le indique que el tubo  de tiras reactivas está caducado.

Para mantener el dispositivo de punción en excelentes condiciones, límpialo frecuentemente, y si quedan gotas de sangre después de utilizarlo, elimínalas de inmediato.  Limpia el dispositivo de punción solo por fuera. Nunca sumerjas el dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix  en agua, alcohol isopropílico u otro tipo de líquido, ya que se pueden dañar partes internas y afectar al funcionamiento del dispositivo de punción. Recomendamos realizar  una  limpieza semanal  utilizando un paño  mojado con alcohol isopropílico al 70 % o con alcohol etílico al 70 % (se pueden conseguir en farmacias). Además, limpiar cuidadosamente el interior de la tapa con un cepillo mojado en alcohol isopropílico al 70 %. Si se utilizan otras sustancias para limpiar el dispositivo, podrían afectar al plástico y hacer que el dispositivo de punción no funcione correctamente. No limpiar las lancetas Accu-Chek® Softclix. Dejar que el dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix se seque bien. Consultar el prospecto adjunto en el envase para más instrucciones sobre cómo limpiar el dispositivo de punción.

No. Este sistema es compatible con Windows® 2000, Windows XP, Windows Vista® o el sistema operativo de Windows 7 u 8.

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Puedes fijar hasta 4 recordatorios por día. A la hora fijada, el medidor sonará cada dos minutos, hasta 3 veces por recordatorio. El medidor no sonará si está encendido a la hora del recordatorio, o si se ha realizado una medición dentro de los 30 minutos del recordatorio.

No, verifica la fecha de caducidad  en el tubo  de tiras reactivas. No uses tiras reactivas caducadas.

El medidor es compatible con todas las herramientas de gestión de datos Accu-Chek®.

La pantalla a color del medidor proporciona instrucciones para resolver la mayoría de los problemas que pueden surgir. También puede consultar el manual estándar del usuario que viene incluido con el medidor.

El lector Accu-Chek® Smart Pix utiliza tecnología de infrarrojos para transmitir información desde un medidor de glucemia o una bomba de insulina de insulina Accu-Chek®. Esta conexión simple ofrece más comodidad y descargas más rápidas.

Una vez que el lector Accu-Chek® Smart Pix está conectado y en funcionamiento, la información sobre la versión del lector está en el ángulo superior izquierdo de la pantalla.

Es necesaria una muestra pequeña, de tan solo 0.6 microlitros.

Sí, simplemente accede al modo de configuración y desactiva la señal sonora.

Recomendamos utilizar siempre una  lanceta nueva para obtener una muestra de sangre. Así se reduce el riesgo de que se produzcan infecciones y la obtención de sangre continúa siendo prácticamente indolora.

Sigue los siguientes pasos: Antes de realizar la punción, lávate las manos con  agua tibia  para aumentar el flujo de sangre. Sécate bien las manos. Mantén tibias las manos para mejorar el flujo de sangre que va hacia los dedos. Antes de aplicar la punción, baja las manos hacia la cintura y masajea el dedo del cual obtendrás la muestra de sangre. Presionar el dispositivo de punción con firmeza en la punta del dedo. Después de realizar la punción, masajear el dedo hacia la punta para que se forme una gota de sangre. Si esos pasos no producen el efecto deseado, aumenta la profundidad de la penetración.

No. Este sistema puede utilizarse con Windows® 2000, XP, XP Professional, Vista® o 7 u 8.

Es la cantidad de insulina administrada (además de la  tasa basal) para cubrir la ingesta de alimentos y corregir los niveles altos de glucemia.

Hay muchos accesorios que ayudan a ocultar la bomba. Para las mujeres, una opción habitual es la funda para el sujetador . Se abrocha al lado del sujetador y la bomba queda debajo del brazo.. También existen fundas para colocar en el muslo o en el brazo.

Es posible usar la bomba de insulina Accu-Chek® Spirit Combo al viajar en avión. Sin embargo, hay algunas cuestiones a considerar: Desconectar el set de infusión durante el despegue y el aterrizaje. Los cambios rápidos de presión atmosférica, por ejemplo en un avión que está despegando o aterrizando, pueden influir en la administración de insulina, sobre todo si hay burbujas de aire en el cartucho o los tubos. Apagar  la conexión Bluetooth entre la bomba y el medidor para cumplir con las instrucciones de seguridad de vuelo.

No, esto no es posible debido a razones de seguridad y de higiene. Es fácil de reconocer un cartucho usado ya que tiene una línea roja.

Hay muchas maneras de mejorar el flujo sanguíneo y facilitar la medición de glucemia: calienta tus dedos lavándote las manos con agua tibia y jabón, luego enjuaga y sécalas por completo. Deja que tu brazo cuelgue a tu lado para aumentar el flujo de sangre hacia la punta de los dedos. Coge el dedo justo por debajo de la última articulación y masajea suavemente hacia la punta del dedo, después apriétalo durante 3 segundos. Utiliza un dispositivo de punción programado en el nivel adecuado de profundidad para tu tipo de piel.  Revisa el  manual del usuario para más información.

El dispositivo de punción Accu-Chek® tiene un capuchón de plástico especialmente diseñado para su uso en otras áreas del cuerpo.Habla con tu profesional de la salud antes de decidir si la punción en un sitio alternativo es lo adecuado para ti. Nota: no uses el capuchón de plástico especial en la punta de tu dedo. Sige las mismas instrucciones que para la medición en la punta de los dedos, con algunas diferencias: Usa el capuchón transparente o gris. Quizás necesites una configuración más profunda. Prueba el nivel 3 para la palma de la mano o 5-1/2 para cualquier zona del brazo. (Estos son los niveles sugeridos, los tuyos pueden variar). Presiona el orificio del capuchón gris o transparente firmemente contra el área más carnosa de la zona. Presiona el dispositivo de punción lentamente hacia arriba y hacia abajo para incentivar el flujo de sangre. Mantén la presión sobre la zona y luego presiona y suelta el émbolo. No tengas miedo de aplicar presión sobre la zona para incentivar el flujo de sangre. Continúa presionando el capuchón contra la piel durante unos segundos para facilitar que la sangre salga hacia la superficie.

Hay tres tipos de promedios: general, preprandial y posprandial. Para ver los resultados y promedios, presiona y suelta las flechas derecha e izquierda para observar los resultados almacenados. El resultado de la medición más reciente aparecerá en pantalla. Presiona la flecha izquierda para ver los resultados de las medicones desde las más recientes a las más antiguas. Presiona la flecha derecha para ver los promedios generales de los días 7-, 14-, 30- y 90. Sigue apretando la flecha derecha para ver los promedios de los días 7-, 14-, 30- y 90 antes y después de las comidas.

Sí. Si el recordatorio posprandial está seleccionado, el medidor sonará dos horas después de la medición preprandial para recordarte que realices la medición. Puedes fijar el recordatorio posprandial  a 1 hora después de la medición  preprandial.

Se pueden seleccionar una de las siguientes opciones: Marcador preprandial Marcador posprandial Marcador ayunas Marcador al acostarse Marcador general

Las baterías deberían durar para aproximadamente 2.000 pruebas. Se puede utilizar baterías recargables, pero es posible que no duren tanto.

Cuando haya actualizaciones, estás se podrán descargar desde la página de Accu-Chek® en nuestro sitio web.

El lector Accu-Chek® Smart Pix es compatible con todos los medidores, calculadores de bolo y las bombas de insulinas de insulina Accu-Chek® que ofrecen funcionalidad de infrarrojas para la transferencia de datos. Windows, Windows Vista e Internet Explorer son marcas registradas de Microsoft Corporation. Firefox es una marca registrada de The Mozilla Foundation. Chrome es una marca registrada de Google, Inc.

Debido a su diseño, no existen riesgos de uso de la bomba Accu-Chek® Spirit Combo en una zona con esos campos estáticos. Si ocurriera una interrupción magnética, la bomba alertará al usuario con una advertencia sonora y táctil (pitido y vibración) y en la pantalla aparecerá el mensaje de error electrónico “E7”. En este modo seguro, la administración de insulina se detiene de inmediato.  Después de confirmarel error,  puede volver a iniciar la bomba. Teóricamente, un fuerte campo magnético puede causar daños irreversibles en la bomba, pero no existen casos previos de tales daños.