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Listado de Preguntas Frecuentes

No. Los medidores de glucemia Accu-Chek® Aviva Connectestán diseñados para usarse exclusivamente con las tiras reactivas Accu-Chek® Aviva.
El medidor y el teléfono deben estar a 3 metros máximo el uno del otro para transferir los datos automáticamente. Si la distancia entre los dispositivos excede los 3 metros durante la(s) prueba(s) de glucemia, cualquier dato nuevo del medidor se sincronizará con la aplicación una vez que los dispositivos estén dentro del rango adecuado.
El medidor Accu-Chek® Aviva Combo utiliza las tiras reactivas Accu-Chek® Aviva.
Debido a su diseño, no existen riesgos de uso de la bomba Accu-Chek® Spirit Combo en una zona con esos campos estáticos. Si ocurriera una interrupción magnética, la bomba alertará al usuario con una advertencia sonora y táctil (pitido y vibración) y en la pantalla aparecerá el mensaje de error electrónico “E7”. En este modo seguro, la administración de insulina se detiene de inmediato.  Después de confirmarel error,  puede volver a iniciar la bomba. Teóricamente, un fuerte campo magnético puede causar daños irreversibles en la bomba, pero no existen casos previos de tales daños.
El dispositivo de inserción Accu-Chek® LinkAssist ha sido desarrollado para todas las personas que prefieren la inserción automática de los sets de infusión.
Si el set de infusión se atasca en el dispositivo de inserción, empujar con cuidado el elemento tensor de vuelta hacia la base sin apuntar el dispositivo de inserción hacia una parte del cuerpo o hacia otra persona. Asegurarse de no comprimir la base durante la aplicación.
No es necesario cargar ningún software. Todo lo que necesitas ya viene incluido en el lector Accu-Chek® Smart Pix. Simplemente conéctalo a un puerto USB para comenzar a utilizarlo.
La bomba de insulina Accu-Chek® Spirit Combo es completamente funcional sin el medidor y puede controlarse manualmente. 
Asegúrate de tener una pila de litio nueva de 3 voltios, número CR2032 . Abre la tapa de la pila situada en el  reverso del medidor, retira la pila anterior durante  20 segundos como mínimo, y presiona cualquier botón del medidor. Coloca la nueva pila con el ‘+’ mirando hacia afuera. Coloca la tapa de la pila nuevamente en su lugar. Presiona el botón ON/OFF y el medidor emitirá un pitido. En pantalla verás ‘Set-up’ y la hora parpadeando. Si la fecha y hora son correctas, manten apretado el botón ON/OFF durante cuatro segundos. Suelta el botón y ya estará listo.
El medidor incluye una pila interna adicional que retiene la fecha y hora por una ausencia de hasta 72 horas. Por lo cual, cuando se cambia la pila no se pierde la memoria.
Sí, los medidores Accu-Chek® Connect cuentan con la opción de realizar la prueba en otra parte del cuerpo. Habla con tu profesional sanitario  antes de decidir si la punción en un sitio alternativo es lo adecuado para ti.
Es importante realizarlo conjuntamente con tu profesional sanitario para que pueda determinar tus ajustes específicos.