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Listado de Preguntas Frecuentes

Asegúrate de tener una pila de litio nueva de 3 voltios, número CR2032 . Abre la tapa de la pila situada en el  reverso del medidor, retira la pila anterior durante  20 segundos como mínimo, y presiona cualquier botón del medidor. Coloca la nueva pila con el ‘+’ mirando hacia afuera. Coloca la tapa de la pila nuevamente en su lugar. Presiona el botón ON/OFF y el medidor emitirá un pitido. En pantalla verás ‘Set-up’ y la hora parpadeando. Si la fecha y hora son correctas, manten apretado el botón ON/OFF durante cuatro segundos. Suelta el botón y ya estará listo.
El medidor incluye una pila interna adicional que retiene la fecha y hora por una ausencia de hasta 72 horas. Por lo cual, cuando se cambia la pila no se pierde la memoria.
El medidor de glucemia Accu-Chek® Aviva Connect reconoce automáticamente las soluciones de control Accu-Chek® Aviva, por lo que es muy fácil hacer un análisis de control. Primero, limpia la punta del frasco de control. Después coloca el medidor en una superficieplana, inserta la tira y aplica una gota de la solución de control en el extremo frontal de la tira reactiva. Aparecerá un resultado indicado como Resul. Sol. Ctrl. Presiona las flechas para indicar el nivel de control que has utilizado. Pulsa Ok para confirmar. Aparecerá el texto Dentro de rango, si el resultado del control está dentro del rango aceptable.
No. Los medidores de glucemia Accu-Chek® Aviva Connectestán diseñados para usarse exclusivamente con las tiras reactivas Accu-Chek® Aviva.
No, verifica la fecha de caducidad  en el tubo  de tiras reactivas. No uses tiras reactivas caducadas.
De la misma forma que debemos usar sangre fresca para la medición , también debemos usar una solución de control limpia para evitar las gotas de control contaminadas. Se debe eliminar  el excedente de solución de control que quede en la punta del frasco, para así el realizar la medición  solo con su contenido.
Los valores del control  de funcionamientono se guardan en la memoria a la que el usuario puede acceder, pero sí en la memoria descargable. 
El medidor y el teléfono deben estar a 3 metros máximo el uno del otro para transferir los datos automáticamente. Si la distancia entre los dispositivos excede los 3 metros durante la(s) prueba(s) de glucemia, cualquier dato nuevo del medidor se sincronizará con la aplicación una vez que los dispositivos estén dentro del rango adecuado.
El dispositivo de inserción Accu-Chek® LinkAssist ha sido desarrollado para todas las personas que prefieren la inserción automática de los sets de infusión.
No. Este sistema es compatible con Windows® 2000, Windows XP, Windows Vista® o el sistema operativo de Windows 7 u 8.
Debido a su diseño, no existen riesgos de uso de la bomba Accu-Chek® Spirit Combo en una zona con esos campos estáticos. Si ocurriera una interrupción magnética, la bomba alertará al usuario con una advertencia sonora y táctil (pitido y vibración) y en la pantalla aparecerá el mensaje de error electrónico “E7”. En este modo seguro, la administración de insulina se detiene de inmediato.  Después de confirmarel error,  puede volver a iniciar la bomba. Teóricamente, un fuerte campo magnético puede causar daños irreversibles en la bomba, pero no existen casos previos de tales daños.
Sí, los medidores Accu-Chek® Connect cuentan con la opción de realizar la prueba en otra parte del cuerpo. Habla con tu profesional sanitario  antes de decidir si la punción en un sitio alternativo es lo adecuado para ti.