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Preguntas Frecuentes

Por favor, si tiene alguna pregunta sobre la utilización de un producto Accu-Chek, cómo analizar su nivel de azúcar en sangre, guardar su medidor o las tiras reactivas, o cualquier otro tema, busque en la lista siguiente de preguntas frecuentes.

Las tres preguntas más frecuentes

¿Cómo puede el usuario entrar en el modo de configuración?
Respuesta:Con el medidor encendido y el símbolo de la tira reactiva parpadeando en la pantalla, mantenga pulsado el botón ON/OFF durante unos 4 segundos hasta que parpadeen en la pantalla la palabra “Set” (Configurar) y la hora.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con Roche, el fabricante de los productos Accu-Chek?
Respuesta:Puede ponerse en contacto directamente con nosotros llamándonos o escribiéndonos una carta o un correo electrónico:

Atención al cliente de Accu-Chek
Tel: 900 210 341

Correo electrónico
info@accu-chek.es

Dirección

Roche Diagnostics

Avda. de la Generalitat 171-173

08174 Sant Cugat del Vallès

Barcelona


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¿Se puede utilizar el Accu-Chek Multiclix en más de una persona?
Respuesta:No, Accu-Chek Multiclix está diseñado para que lo utilice sólo una persona. Si un tercero utiliza su pinchador, el riesgo de infecciones aumenta. Para evitar la exposición a sustancias contaminantes, no lo utilice en más de una persona.

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